Archive for juni, 2018

Wat is jouw favoriete uitspraak over organisatiecultuur? Hieronder staan 16 citaten uit mijn nieuwe boek Developing Positive Culture where People and Performance Thrive.

De reden waarom ik ze deel is feestelijk: mijn uitgever biedt de Kindle versie van 26 tot 28 juni 2018 aan voor 99 cent. Dat is een geweldige aanbieding waar ik blij mee ben. Het maakt het voor velen makkelijker om het boek te downloaden en toe te passen op het werk!

Er is een gratis Kindle app, waarmee je het boek kunt lezen op je smartphone, tablet, of desktop. Je kunt ‘m downloaden op Amazon.

16 citaten

Het boek is Engelstalig, de citaten dus ook:

1. Meetings are hotspots of the culture. An intervention in the meeting interactions influences the culture!

2. Positive agents embody the change they want to see on the team.

3. Asking is engaging. What you ask about is what people learn about. What would you like your co-workers to learn?

4. What you ignore, you tolerate. What you tolerate becomes normal. What is normal gets copied by everyone else.

5. Whenever you put co-workers together in a room, the interactions represent the current culture.

6. Change can start anywhere and evolve in emergent and non-linear ways: new behaviors can spread through a social system.

7. “Positive” is not reserved for formal leaders. Regardless of your position, you can apply it without needing permission or resources.

8. Positive deviance is going beyond the default baseline to extraordinary and stretching what seemed possible -and surprising yourself.

9. A positive culture will “broaden and build” your organization because it makes people more creative, resilient, and innovative.

10. Culture change is not possible without personal change.

11. Culture is a group phenomenon emerging from countless interactions, actions and reactions. It is created together by leaders and followers.

12. Culture happens when people get together. It entails the shared worldview, values, beliefs, norms, and behaviors of a group. It’s our collective comfort zone.

13. To develop a positive culture, you must learn to see possibility instead of only what is present.

14. We cannot make other people change. We can only work with who’s willing and trust that they will influence the others.

15. Development in complex systems like organizations requires real-time learning and the collective intelligence.

16. What happens once is an incident. What happens twice is remarkable. What happens repeatedly is the normal interaction pattern of the culture.

Welk citaat spreekt je aan, met welke ben je het niet eens? Laat het me weten in de comments hieronder. Ik ben benieuwd…

Waarom zou je?

Altijd een goede vraag, zeker voor ons Nederlanders. Waarom geld uitgeven aan dit boek, zelfs al is het maar zo’n 80 eurocent (omgerekend)? De reviews spreken voor zich, bijvoorbeeld die van niemand minder dan Kim Cameron, de wetenschapper achter de OCAI, en zijn collega Jane Dutton:

Marcella does an excellent job of explaining the key elements of organizational culture and how to make it more positive. She has produced among the most comprehensive and useful descriptions of approaches to culture diagnosis and change that have been published. An important strength of this book is its breadth in referencing and clearly explaining a wide variety of approaches to influencing culture and implementing positive practices.
From neuroscience to social movements, from interpersonal response types to meeting agendas, from liberating structures to types of positive questions: this diversity serves to provide leaders, consultants, and change agents with multiple alternatives for influencing a positive organizational culture.

Kim Cameron, William Russell Professor of Management & Organizations, Ross School of Business and Professor of Higher Education, School of Education, University of Michigan

There is lots of talk about the importance of creating a positive organizational culture, but relatively little talk about how to achieve it in reality. Marcella Bremer’s new book, “Developing a Positive Culture Where People and Performance Thrive” is a thorough and useful compilation of resources, ideas, and tools for building and sustaining a positive culture. The book is brimming with wisdom and inspiration. It is a highly valuable resource for leaders and change agents in any kind of organization who care about making positive culture a reality.

Jane E. Dutton, Robert L. Kahn Distinguished University Professor Emerita of Business Administration and Psychology, Ross School of Business, University of Michigan 

Als je wilt luisteren of kijken, check dan Andi Simon’s podcast en/of Kimberley Barker’s video review.

Download het Positive Culture book van 26-28 juni met korting op https://www.amazon.com/Developing-Positive-Culture-People-Performance/dp/1628654406/

PS: ook daarna is het niet de hoofdprijs terwijl de inhoud zeker de moeite waard kan zijn…

Op naar positieve, productieve organisaties!

 

© Marcella Bremer, all rights reserved.

Positief – sommigen fronsen ervan. Het klinkt te veel als tjakka. Gelukkig laat onderzoek zien dat het wel werkt. Benieuwd? Hier zijn wat stukjes uit hoofdstuk 2 van mijn nieuwe boek Developing a Positive Culture where People and Performance Thrive.

Ik ben blij en trots dat niemand minder dan Kim Cameron, de professor achter de OCAI en positief leidinggeven, het voorwoord schreef! Dit boek, uitgekomen in de VS, is in het Engels. Ik zal hieronder wat vertalen, maar als het Engels je hindert is het boek misschien niet jouw beste raadgever.

Als Engels geen probleem is, lees dan lekker door en download de Kindle editie! De paperback heeft levertijd en kosten, de Kindle versie van The Positive Culture Book kun je straks al gaan lezen. Ik heb zelf geen Kindle, maar met de gratis app van Amazon kun je mijn boek lezen waar je wilt; op smart phone, tablet, of computer. Je downloadt je Kindle app hier: https://www.amazon.com/kindle-dbs/fd/kcp

Positief onderzoek

Als je het onderzoek leest, denk je wel eens “duh”. Maar het is geweldig dat Kim Cameron het verzameld heeft voor de sceptici.

Waarom is een positieve cultuur belangrijk? De korte verklaring is dat wanneer mensen zich goed voelen, ze beter werken. Je goed voelen helpt je zelfvertrouwen, creativiteit, optimisme, openheid en veerkracht. Je probeert en leert meer. Je bent open waardoor je beter communiceert en anderen je eerder vertrouwen.

“Broaden and build” heet dit fenomeen. Barbara Frederickson onderzocht het effect van positieve emoties. Zij zegt: “It broadens people’s thought-action repertoires and builds their enduring personal resources” (Frederickson, 2003). Negatieve emoties doen het tegenovergestelde en zorgen voor tunnelvisie, versmalling (letterlijk ook van je gezichtsvermogen!), vastzitten, het niet meer zien zitten (perspectief, uitzoomen).

Negatieve bedrijven

Als je je negatief voelt, gestresst, te moe – dan presteer je slechter. De amygdala in onze hersenen scant de omgeving op mogelijke gevaren. ”It is always on and stimulates the injection of hormones for fight and flight. Its basic question is: Will this threat eat me, or can I eat it? (Goleman, 2007).”
We focussen ons op de bedreiging en sluiten ons af van andere informatie.

Stemmingen gaan viraal

Ook emoties en stemmingen beinvloeden de anderen om ons heen. Door onze spiegelneuronen ervaren we wat de ander voelt – ook als dat niet zo positief is. We kopiëren onbewust gezichtsuitdrukkingen van anderen en als die negatief zijn, kan het zijn dat een gemoedstoestand zich verpreidt onder collega’s. Gek idee, of niet?

Gelukkig kan dat ook omgekeerd werken. Onderzoek toont aan dat als je in de nabijheid van een positieve leider werkt, je je positiever gaat voelen. (Goleman, Biyatzis, McKee, 2004).

Positieve organisaties

Professor Kim Cameron vertelde me in een interview dat zijn onderzoek naar positief leiderschap ontstond toen hij keek naar reorganisaties.

“Almost all of the downsizing organizations deteriorate in performance. This happens because conflict goes up, and morale, trust, and innovation go down. But 10-15% of organizations flourish after downsizing because of organizational virtuousness. These organizations implemented practices like forgiveness, compassion, gratitude, and integrity. I found that those organizations were more optimistic looking at the future. They forgave the pain that was inflicted through the downsizing, instead of holding grudges and dwelling on the pain. The evidence is clear: if you implement virtuousness in organizations, performance goes up, customer satisfaction goes up, everything gets better.”

Het verschil zat hem dus in optimisme, vergeving, acceptatie, compassie voor anderen, eerlijkheid, dankbaarheid voor wat je nog wel hebt. Dat zijn ook vaak elementen van positieve organisaties.

Wil je meer weten? Check dan mijn nieuwe boek. Hier is de link naar de Amerikaanse Amazon winkel. Ik heb hier een account en download, ook als Nederlander, makkelijk en snel de beste Engelstalige boeken:

Developing a Positive Culture where People and Performance Thrive
Published by Motivational Press, ISBN 978-1628654400

© Marcella Bremer. All rights reserved.